Müşteri memnuniyeti Tizo Store olarak bizim için önceliklidir. Sitemizden satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade ve Değişim Şartları:
- İade veya değişim yapılacak ürünün kesinlikle kullanılmamış, yıkanmamış, lekelenmemiş ve orijinal etiketinin koparılmamış olması gerekmektedir.
- Ürün, size gönderildiği gibi orijinal ambalajında ve zarar görmemiş bir şekilde geri gönderilmelidir.
- Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünler dışındaki standart iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya (müşteriye) aittir.
İade Süreci: İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan sonra, ilgili birimlerimiz tarafından kalite kontrolünden geçirilir. İade şartlarına uygun olan ürünlerin para iadesi 7-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartına veya banka hesabına yansıtılacaktır.
Firma Bilgileri: Ünvan: Mert Şahin (Tizo Store) E-posta: 1tizostore@gmail.com Adres: GAZİ MUSTAFA KEMAL MAH. KAYNAKLAR CAD. C BLOK NO: 71 İÇ KAPI NO: 22 MENEMEN/ İZMİR